El Dilema De Los Innovadores: Cuando las nuevas tecnologías pueden hacer fracasar a las grandes empresas
de Clayton M. Christensen
El dilema de los innovadores presenta una serie de principios para lograr capitalizar a favor el fenómeno de la innovación abrupta.
Estos principios ayudarán a los managers a determinar en qué ocasiones resulta más adecuado no escuchar a sus clientes, cuándo invertir en el desarrollo de productos de escaso rendimiento que proporcionen inicialmente márgenes reducidos.
