Cold Calling Techniques
Durante más de treinta años, Stephan Schiffman, el entrenador de ventas corporativas número uno de Estados Unidos, ha mostrado a millones de vendedores cómo cerrar un trato. En esta nueva edición de Técnicas de Llamada en Frío (¡que realmente funcionan!), mostrará por qué la llamada en frío sigue siendo un elemento central del ciclo de ventas y dónde encontrar los mejores contactos.
Actualizado con nueva información sobre la venta por correo electrónico, el perfeccionamiento de los mensajes de voz y la creación de redes en línea, sus consejos de eficacia probada incluyen valiosos puntos de discusión que deberá cubrir para presentar eficazmente su producto o servicio y concertar una reunión.
- Schiffman le enseña a utilizar sus estrategias probadas para:
- Convertir clientes potenciales en prospectos
- Conocer mejor las necesidades del cliente
- Transmitir la capacidad de satisfacer las demandas del cliente
- Superar las objeciones más comunes
Con Técnicas de Llamada en Frío (¡que realmente funcionan!), verás cómo su rendimiento se dispara al vencer a la competencia y conseguir una reunión en todo momento.
Cold Calling Techniques es un libro escrito por Stephan Schiffman que ofrece consejos y estrategias para ayudar a los profesionales de ventas a mejorar sus habilidades de llamadas frías. El libro se centra en la importancia de la preparación, la confianza y la motivación para tener éxito en el proceso de llamadas frías.
El libro comienza con una discusión sobre la importancia de la preparación antes de realizar una llamada fría. Schiffman explica que la preparación es la clave para el éxito en el proceso de llamadas frías. El autor ofrece consejos sobre cómo prepararse para una llamada fría, incluyendo la investigación de la empresa, el establecimiento de objetivos y la creación de un guión para la llamada.
Schiffman también se enfoca en la importancia de la confianza y la motivación para tener éxito en el proceso de llamadas frías. El autor explica que la confianza es una parte esencial de la venta, ya que los clientes potenciales deben sentirse cómodos al hablar con el vendedor. El autor también explica que la motivación es una parte importante del proceso de llamadas frías, ya que los vendedores deben estar motivados para hacer llamadas y lograr resultados.
El libro también se centra en la importancia de la comunicación y la escucha activa durante el proceso de llamadas frías. Schiffman explica que los vendedores deben estar preparados para escuchar a los clientes potenciales y responder a sus preguntas de manera clara y concisa. El autor también ofrece consejos sobre cómo abordar los rechazos y cómo manejar los clientes difíciles.
Finalmente, el libro se centra en la importancia de la retroalimentación y la evaluación para mejorar las habilidades de llamadas frías. Schiffman explica que los vendedores deben evaluar sus llamadas frías para identificar los errores y mejorar sus habilidades. El autor también ofrece consejos sobre cómo obtener retroalimentación de los clientes y cómo utilizarla para mejorar el proceso de llamadas frías.
En resumen, Cold Calling Techniques es un libro escrito por Stephan Schiffman que ofrece consejos y estrategias para ayudar a los profesionales de ventas a mejorar sus habilidades de llamadas frías. El libro se centra en la importancia de la preparación, la confianza, la motivación, la comunicación y la escucha activa, así como la retroalimentación y la evaluación para tener éxito en el proceso de llamadas frías.
